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電腦不能關機怎么辦_電腦不能正常關機

2013-2-16 11:16:45 本站原創 佚名 【字體:

許多用戶在使用電腦時經常會遇到這樣的情況——試圖關閉Windows時計算機沒有響應或者出現有一個閃爍光標的空白屏幕等關機功能失效故障。該如何來解決這類故障呢?
關機過程及故障原因
   一般來說,一旦你執行Windows系統的關機命令之后,系統將首先完成所有磁盤的保存操作,等到所有任務保存完畢后,將會自動清除掉系統的磁盤緩存內容;之后,Windows將會把當前打開的應用程序窗口逐一關閉,同時將那些具有保護模式的驅動程序自動轉換成實模式。結束了上面的操作后,系統的關機任務就算完成了。如果在這一過程中,與之有關的配置或硬件發生了損壞,或者系統BIOS的高級電源管理以及高級配置設置得不正確的話,都有可能導致計算機無法關閉系統的故障。

 如果不幸遇到無法關機的故障時,你可以按照如下步驟進行逐步排查:


禁用快速關機
  引起Windows系統出現關機故障的主要原因有:選擇的退出Windows時的聲音文件損壞;不正確配置或損壞硬件;BIOS配置的設置不相容;在BIOS中的“高級電源管理”或“高級配置和電源接口”的設置不適當;沒有在實模式下為視頻卡分配一個IRQ;某一個程序或TSR程序可能沒有正確地關閉;加載了一個不兼容的、損壞的或沖突的設備驅動程序等等。
故障分析與解決
1.退出Windows時的聲音文件損壞
 
  倘若你為Windows系統的關機設置了退出聲音的話,一旦聲音文件發生損壞時,計算機就將無法正常關閉。因此檢查系統的聲音文件是否正常,就成為首先要檢查的工作。在檢查時,可以依次單擊“開始”/“設置”/“控制面板”命令,在彈出的控制面板窗口中,雙擊“聲音和多媒體”文件圖標,在隨后打開的設置窗口中,選中“聲音”標簽,并在圖1所示的標簽頁面中,選中“聲音事件”中的“退出Windows”選項,然后再將“名稱”設置為無,這樣就能取消關機時的聲音了。然后重新關閉計算機,倘若在取消聲音之后,計算機能夠正常關閉的話,就說明當前的關機故障是由退出聲音文件造成的。要消除這

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